レッカーの依頼について
・お問い合わせ
お電話、またはメールにてご連絡ください。
※お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。
24時間対応しています。
・状況確認
●場所
バイク・車が止まってしまった場所をお伺いいたします。
住所が分かる場合は、都道府県からお伝えください。
また、住所がわからない場合は、分かる範囲で結構ですので、
近くの目印になる建物や国道等をお伝えください。
●バイク・車の状態
バイク・車が故障で動かせなくなったのか、
事故で動かせなくなったのか原因をお伝えください。
また、脱輪などで引き上げが必要の場合、その旨ももお伝えください。
●バイク・車の情報
バイク・車の車種名、車体の色、登録番号又は車両番号をお伺いいたします。
現場到着時、スムーズに対応することが出来る様に、ご協力をお願いいたします。
全ての内容をお伺い次第、すぐに現場に向かいます。
・現場に急行
状況を確認次第、レッカー車で現場に向かいます。
お伺いした場所に応じて事前に到着予定時刻をお伝えいたしますので、
それまで安全な場所でお待ちください。
・現場確認
現場に到着次第、状況を確認し対応いたします。
バッテリー上がりやガス欠など、その場で対応が可能なものではなく
修理が必要な場合は一度車体を当社まで運び、
提携業者へ修理の依頼を行います。
・修理
修理が必要な場合、まずはお見積りを出させていただきます。
お見積りの金額にご納得いただき次第、修理を開始いたします。
ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
・お渡し
修理が完了次第ご連絡いたします。
皆様のカーライフを一日でも早く日常のものに戻すことが出来るよう、
全力でサポートさせて頂きます。